Liên hệ New88 và hướng dẫn chi tiết đảm bảo quyền lợi

Liên hệ CSKH khi tham gia cá cược đổi thưởng là việc làm cần thiết chắc chắn ai cũng cần. Bởi vì có rất nhiều vấn đề người chơi không thể tự giải quyết sẽ phát sinh rủi ro cho bản thân hoặc gây ảnh hưởng tới quyền lợi của New88 hay các thành viên khác. Chúng ta hãy tìm hiểu ngay nội dung bài viết hôm nay để biết thêm thông tin cụ thể nhất.

Giới thiệu 4 cách liên hệ để nhận phản hồi nhanh

Việc liên lạc với CSKH cần thực hiện qua các phương thức hỗ trợ an toàn do chính nhà cái cung cấp mới không phát sinh rủi ro cho người chơi. Hệ thống sẽ luôn đồng hành cùng anh em để xử lý vấn đề phát sinh nhanh chóng qua một số cách như sau:

Chat trực tiếp

Nếu bet thủ đang vào trang chủ nên chọn cách liên hệ chatbot để không làm gián đoạn quá trình cá cược. Phần nhắn tin sẽ được hiển thị ngay trên màn hình chính và chúng ta chỉ cần click vào để hiển thị đầy đủ. Tại đây mọi người cần cung cấp tên đăng nhập, tên hiển thị, vấn đề cần hỗ trợ để bắt đầu kết nối với CSKH.

Yêu cầu của khách hàng sẽ chuyển vào hàng đợi chờ nhân viên xử lý lần lượt. Trung bình sau khoảng 1-3 phút CSKH sẽ phản hồi lại để kiểm tra, xử lý nhiều khó khăn cho chúng ta ngay cùng lúc.

Chatbot hỗ trợ người chơi nhiều vấn đề nhanh chóng

Liên hệ qua trang fanpage cộng đồng

Nếu không tìm thấy trang chủ hay link truy cập website bị chặn, anh em hãy vào các nền tảng mạng xã hội độc quyền của New88 qua facebook hoặc telegram. Sau đó chúng ta có thể nhắn tin cho nhân viên để được hỗ trợ vấn đề mình đang gặp phải. Tốc độ phản hồi trên fanpage khá nhanh nên hạn chế phát sinh rủi ro cho khách hàng. Mọi người chỉ cần làm theo hướng dẫn của nhân viên để xử lý sự cố dễ dàng, triệt để nhất.

Trao đổi nội dung quan trọng qua email

Nhắn tin qua email cũng là cách liên hệ hiệu quả khi người chơi muốn bảo mật các dữ liệu cá nhân tối đa. Ví dụ như việc thay đổi thông tin về tài khoản, liên kết ngân hàng, xử lý các chứng từ pháp lý phát sinh trong quá trình cá cược,… nếu thao tác nhầm qua trang chủ giả mạo dễ dẫn tới rủi ro ngay. Tuy nhiên thời gian tiếp nhận yêu cầu và phản hồi lại sẽ kéo dài từ 24-72H nên bet thủ cần cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn.

Gọi vào hotline độc quyền

Để xử lý vấn đề gặp phải khi tham gia cá cược nhanh nhất, người chơi nên ưu tiên liên hệ qua tổng đài. Đường dây nóng của nhà cái luôn hoạt động 24/7 kể cả cuối tuần, ngày lễ để hỗ trợ chúng ta nhanh chóng. Anh em có thể giải quyết nhiều thắc mắc hay khó khăn cùng lúc một cách dễ dàng chỉ cần cung cấp cho nhân viên một số thông tin cần thiết.

Liên hệ qua tổng đài viên luôn được phản hồi lại ngay

Những vấn đề chính được CSKH hỗ trợ xử lý

Các dịch vụ hỗ trợ hệ thống cung cấp áp dụng với thắc mắc, sự cố phát sinh trong quá trình cá cược và không thuộc phạm vi được miễn trừ trách nhiệm. Anh em cần nắm chắc quyền lợi của mình trong một số vấn đề như sau để liên hệ kịp thời:

Cần hướng dẫn các thao tác cơ bản như đăng ký, truy cập vào tài khoản, đặt cược hợp lệ, tham gia ưu đãi/nhận thưởng, tạo lệnh nạp/rút tiền,…
Tranh chấp phát sinh khi tham gia cá cược, ưu đãi với thành viên khác hoặc nhà cái.
Xử lý rủi ro xảy ra từ lỗi hệ thống như mất kết nối mạng ảnh hưởng tới quá trình cá cược, bị hủy thưởng, thanh toán nhầm, thiếu, không đăng nhập được vào tài khoản,…
Tài khoản bị khóa hoặc hạn chế truy cập sử dụng dịch vụ không rõ nguyên nhân hoặc cần mở lại.
Các vấn đề liên quan tới đại lý như tìm hiểu chính sách, hoàn tất đăng ký, xử lý khiếu nại, thanh toàn thưởng,…
Thay đổi thông tin liên quan tới tài khoản cá cược đã tạo lập trước đó.
Phản ánh chất lượng cá cược hoặc đưa ra góp ý cải thiện dịch vụ.

Lưu ý khi liên hệ

Nếu muốn kết nối với CSKH khi cần hỗ trợ người chơi luôn phải chú ý một số vấn đề quan trọng sau:

Một số sự cố phát sinh khi tham gia cá cược cần xử lý kịp thời trong vòng 24H. Bet thủ nên ưu tiên lựa chọn các phương thức liên lạc với CSKH được phản hồi nhanh chóng nhất để tránh gây ra thiệt hại.
Các thiệt hại phát sinh do lỗi chủ quan ở phía khách hàng không thuộc trường hợp được miễn trừ trách nhiệm sẽ bị từ chối hỗ trợ xử lý.
Nếu liên hệ qua hotline sẽ mất phí trả cho nhà mạng phụ thuộc vào thời lượng cuộc gọi thực tế.
Chỉ kết nối với bộ phận CSKH qua các phương thức hỗ trợ chính thức, an toàn, do chính nhà cái cung cấp.
Chủ động cung cấp đầy đủ thông tin nhân viên yêu cầu để giải quyết vấn đề phát sinh, triệt để.

Rủi ro phát sinh sai 24H CSKH sẽ không hỗ trợ xử lý

Lời kết

Trên đây là tổng hợp một số cách liên hệ với New88 an toàn, hiệu quả nhất. Người chơi hãy lưu lại ngay thông tin và kết nối bộ phận CSKH khi cần thiết. Qua đó giúp chúng ta luôn đảm bảo tối đa lợi ích hợp pháp trong quá trình cá cược.